为深入践行社会主义核心价值观，推动新时代文明实践志愿服务走深走实，9月27日，在大连市无障碍建设促进会的统一安排下，交通集团团委组织发动公交、地铁青年志愿者开展文明实践专项服务，全程参与“无障爱·老友会”无障碍公交体验活动，为残障人士提供从出行规划、站点接驳到全程陪伴的暖心帮扶，以实际行动传递城市温度，弘扬文明新风。

精心组织策划，文明实践有力度

活动前期，集团团委主动对接大连市无障碍建设促进会，根据残障人士名单及出行需求，提前制定文明实践志愿服务方案。通过统筹协调公交与地铁青年力量，明确职责分工，实施精准排班与定点对接，构建“家门—公交—地铁—活动地点”全流程无障碍服务闭环，确保每位参与者“出行有保障、路途有陪伴”，彰显文明实践的组织力与执行力。多位残障人士表示：“志愿者服务特别贴心，从出门到回家一路有人帮忙，心里特别踏实！”

公交青年全程陪伴，文明实践有温度

根据集团团委统一安排，公交汽车一分公司、二分公司、三分公司、四分公司、五分公司及电车分公司共同组建青年志愿者服务队。活动当日，志愿者按预定路线和分组准时抵达各接驳点，为残障人士提供“一对一”全程陪伴。他们耐心协助上下车、细心引导路线，以温暖服务保障参与者出行顺畅，展现出公交青年良好的精神风貌和志愿服务精神，成为文明实践活动中动人的风景。

 地铁青年定点保障，文明实践有精度

集团团委同步协调地铁1号线、2号线、5号线青年突击队，提前开启无障碍绿色通道，在关键点位安排青年骨干值守。从进站引导、直梯协助到换乘接驳，地铁青年以专业、精准的服务为轮椅使用者构建了一条安全、便捷、高效的静态保障线，体现了公共服务领域文明实践的专业素养与人文关怀。